ITSS認(rèn)證是在國(guó)家工業(yè)和信息化部、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)的支持下，由ITSS分會(huì)研制出的一套IT服務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)和方法論。那么ITSS認(rèn)證的步驟有哪些呢?是否很復(fù)雜呢?下面就來(lái)跟隨深圳邦企信息的小編一起來(lái)了解下吧!

1、現(xiàn)狀評(píng)估及制定實(shí)施計(jì)劃

按照《ITSS標(biāo)準(zhǔn)》自行評(píng)估或邀請(qǐng)外部機(jī)構(gòu)，找出與標(biāo)準(zhǔn)要求的差距，明確運(yùn)維服務(wù)能力改進(jìn)方向和內(nèi)容，并根據(jù)現(xiàn)狀評(píng)估結(jié)果，制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，提供必要的資源保障，

2、能力體系建設(shè)及體系試運(yùn)行

根據(jù)《ITSS標(biāo)準(zhǔn)》，按計(jì)劃建立運(yùn)維服務(wù)能力管理體系。并且結(jié)合自身的業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，運(yùn)行已建立的運(yùn)維服務(wù)能力管理體系。

3、內(nèi)部評(píng)審

待運(yùn)維服務(wù)能力管理體系試運(yùn)行一段時(shí)間后，組織公司領(lǐng)導(dǎo)、運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、人力資源負(fù)責(zé)人、技術(shù)研發(fā)負(fù)責(zé)人等利益相關(guān)方，對(duì)運(yùn)維服務(wù)管理體系實(shí)施內(nèi)部評(píng)審，以驗(yàn)證體系本身的有效性、合理性和科學(xué)性。

4、外部評(píng)估

后續(xù)可邀請(qǐng)外部評(píng)估機(jī)構(gòu)，對(duì)運(yùn)維服務(wù)能力管理體系是否符合《ITSS標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)行符合性評(píng)估。ITSS評(píng)估證書(shū)有效期為3年。

深圳邦企信息技術(shù)有限公司精通ITSS認(rèn)證的申請(qǐng)流程及條件等方面的認(rèn)證資訊，擁有一支由經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)評(píng)估專家團(tuán)隊(duì)。憑借多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)服務(wù)，我們贏得了企業(yè)的廣泛認(rèn)可，并成功幫助眾多企業(yè)順利解決了評(píng)估和申報(bào)中的各種難題。