“軟件過程及能力成熟度評(píng)估”（簡(jiǎn)稱SPCA）是軟件過程能力評(píng)估和軟件能力成熟度評(píng)估的統(tǒng)稱，是原信息產(chǎn)業(yè)部會(huì)同國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督委員會(huì)在充分研究了國(guó)際軟件評(píng)估體制并考慮了國(guó)內(nèi)軟件產(chǎn)業(yè)實(shí)際情況之后所建立的軟件評(píng)估體系。

SPCA評(píng)估依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是信息產(chǎn)業(yè)部《SJ/T 11234-2001 軟件過程能力評(píng)估模型》和《SJ/T 11235-2001 軟件能力成熟度模型》。這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是在深入研究了CMM、CMMI、ISO/IEC TR15504、ISO9000、TL 9000以及其他有關(guān)的資料和文件后，結(jié)合國(guó)內(nèi)企業(yè)的實(shí)際情況制定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)已于2001年5月1日發(fā)布實(shí)施。《SJ/T 11234-2001軟件過程能力評(píng)估模型》針對(duì)軟件企業(yè)對(duì)自身軟件過程能力進(jìn)行內(nèi)部改進(jìn)的需要，而《SJ/T 11235-2001軟件能力成熟度模型》則針對(duì)軟件企業(yè)綜合能力第二方或第三方評(píng)估的需求。

SPCA分5個(gè)成熟度等級(jí)，分別是：

第1級(jí)初始級(jí)。在第1級(jí)成熟度等級(jí)的情況下，過程一般是特定的和無序的。處于成熟度等級(jí)1的組織一般不具備穩(wěn)定的開發(fā)環(huán)境。在這類組織中，項(xiàng)目的成功往往取決于個(gè)人的能力和拼搏精神，離開了具備同樣能力和經(jīng)驗(yàn)的人，就無法在下一個(gè)項(xiàng)目中獲得同樣的成功。處于成熟度等級(jí)1的軟件組織在這種特定的無序環(huán)境中常常也能生產(chǎn)出可以工作的產(chǎn)品，但是，往往伴隨著的是項(xiàng)目超過預(yù)算和拖延進(jìn)度。

第2級(jí)受管理級(jí)。一個(gè)軟件組織如果達(dá)到了成熟度等級(jí)2的各個(gè)過程方面的全部目標(biāo)，就表明這個(gè)組織的軟件能力達(dá)到了第2級(jí)成熟度等級(jí)。就意味著該軟件組織已經(jīng)確保有關(guān)的過程在項(xiàng)目一級(jí)得到策劃、被形成了文件、得到執(zhí)行、受到監(jiān)督和控制。在這一級(jí)上，項(xiàng)目要達(dá)到針對(duì)過程確定的諸如成本、進(jìn)度和質(zhì)量目標(biāo)之類的具體目標(biāo)。

第3級(jí)已定義級(jí)。處于成熟度等級(jí)3的軟件組織是已經(jīng)達(dá)到了等級(jí)2和等級(jí)3的各個(gè)過程方面的全部目標(biāo)的組織。在等級(jí)3上，所要執(zhí)行的過程是從組織的標(biāo)準(zhǔn)過程集合和組織過程財(cái)富剪裁而來，是與將要運(yùn)行該過程的環(huán)境相適應(yīng)的。這些要執(zhí)行的過程是得到理解和恰當(dāng)賦予特性的，并且用標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、工具和方法予以描述。

第4級(jí)定量管理級(jí)。處于成熟度等級(jí)4的組織是達(dá)到了等級(jí)2、3和4級(jí)各個(gè)過程方面的全部目標(biāo)的組織。在這個(gè)等級(jí)上，對(duì)各個(gè)過程運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)和其他定量技術(shù)對(duì)各個(gè)過程實(shí)施控制，建立了關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量以及過程性能的定量目標(biāo)，并且把這些定量目標(biāo)作為管理過程的準(zhǔn)則。在過程的整個(gè)生存周期中，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和過程性能都進(jìn)行統(tǒng)計(jì)管理。

第5級(jí)持續(xù)優(yōu)化級(jí)。處于成熟度等級(jí)5的組織是達(dá)到了成熟度等級(jí)2、3、4和5級(jí)各個(gè)過程方面的全部目標(biāo)的組織。成熟度等級(jí)5側(cè)重于過程性能的持續(xù)改進(jìn)，無論是漸進(jìn)式的改進(jìn)還是變革式的改進(jìn)。在這個(gè)成熟度等級(jí)上，是在了解過程內(nèi)在變化原因的基礎(chǔ)上持續(xù)改進(jìn)過程。建立起組織的定量過程改進(jìn)目標(biāo)，作為管理過程改進(jìn)的準(zhǔn)則，并且，這些目標(biāo)將適時(shí)修改，以反映不斷變化的本組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)。實(shí)際實(shí)施的過程和組織的標(biāo)準(zhǔn)過程集合都是改進(jìn)活動(dòng)的對(duì)象。

SPCA的評(píng)估方法遵循《軟件過程及能力成熟度評(píng)估指南》，該指南由國(guó)家認(rèn)監(jiān)委和信息產(chǎn)業(yè)部2002年8月共同發(fā)布，作為利用SJ/T11234或SJ/T11235實(shí)施評(píng)估的操作指南。由

經(jīng)過培訓(xùn)的專業(yè)隊(duì)伍使用評(píng)估方法來評(píng)估組織的活動(dòng)符合上述標(biāo)準(zhǔn)的程度。